UQモバイルと比較 他社の料金やサービスと比べてみる

UQモバイルと他社の料金やサービス内容を分かりやすく説明!UQモバイルでiphoneを使う時の注意など、iphone情報も満載!

スマホがネットにつながらない!?そんな時はこれを確認

f:id:hayarino:20170630130224j:plain

格安SIMに接続して見たけど、「あれ?ネットにつながらない!?」という人は結構いるんじゃないでしょうか。今回は、そんなネットに繋がらないトラブルに対する対処法(解決策)をいくつか紹介します。

下記に書いた情報は、どこの会社のSIMでも使える方法なので、困ったら一度試してみてくださいね。

 

もくじ

1、設定ができていない
 1-1(android)APN設定がうまくできていない
 1-2(iOS)プロファイルがインストールできていない
 1-3 4G LTE通信が始まらない
2、PDP認証ができない(iOSのみ)
3、SIMが不良品だった
4、(上級者向け)au VoLTE SIMがDSDSで認識しない
5、格安SIM、キャリアを問わず注意すること
 5-1 機内モードになっている
 5-2 データ通信がオフになっている
6、まとめ

 

1、設定ができていない

 

1-1 android APN設定がうまくできていない

SIM会社からセットなどで端末を購入している場合はおこりにくいのですが、このトラブルが発生するのは、MVNOでSIMだけ乗り換え、自分で設定しなおした場合は確認してみてください。

APN(アクセスポイントネーム)の設定は、自分で打たないといけません。このAPNは英数字の文字列になっていることがほとんどで、打ち間違いをすることはよくあります。

「あれ、つながらないなぁ」という場合は、まず一度APN設定を打ち直して間違いがないか試して見るのが得策です。

f:id:hayarino:20170630131341j:plain

 

1-2 iphone プロファイルのインストールに失敗してる

iOS(iPhone、iOS)の場合は、androidと違って、APNの打ち込みが必要なく、プロファイルをインストールするだけですが、これを忘れているとデータ通信が使えません。

基本的なことですが、僕も忘れていて、「なんで繋がらないんだ!!」となった経験があります。

 

f:id:hayarino:20170630132442j:plain

1-3 4G LTE通信が始まらない

アンテナも立って、3G(もしくはHマーク)が出て、さぁ4G LTEに繋がるか・・・と思って待っていても、繋がらないことがたまにあります。特に新しい端末の設定をした時は、ほぼ100%なっている気がします。

この場合、一度電波を出さない「機内モード」にしてから解除してみてください。機内モードにするのは30秒くらいで大丈夫です(下記の飛行機マーク)。

f:id:hayarino:20170630133010p:plain

 

これでも解消できない場合は、一度電源を落としてみることを試してみてください。

 

2、PDP認証ができない(iOSのみ)

あまりならない現象ですが、たまにPDP認証ができませんでした、という表示がされて、インターネットが使えないことがあります。

f:id:hayarino:20170630133129p:plain

 

この場合は、一度ネットワーク設定をリセットしてください(設定>一般>リセット(一番下)>ネットワーク設定をリセット)。 僕の場合は、これで解決しました。

f:id:hayarino:20170630133209p:plain

 

3、SIMが不良品だった

僕もmineoではない格安SIMで一度だけ不良SIMに当たったことがあります。不良SIMの場合は、電話のアンテナも立ちません(通常は、設定が終わっておらず、データ通信ができなくても、電話は使える)。

最初から不良SIMの可能性もありますし、入れ替えを繰り返して不良SIMになる可能性もあります。この場合は、契約している通信会社に連絡して交換してもらうようにしましょう。

 

4、(上級者向け)au VoLTE SIMがDSDSで認識しない

かなり限定的な情報ですが、マルチキャリアであるZenfone3がau VolTE SIMが認識しない問題が発生しているようです。

Zenfone3を使っている人で、au VoLTE SIMを使おうと思っている人は、アップデートする前に状況確認が必須です。

 

5、格安SIM、キャリアを問わず注意すること


 5-1 機内モードになっている

うちの両親によくやっちゃってるパターンがこれ(僕もたまにやっちゃいます)。知らないうちに誤タッチして、機内モードになっているパターン。

androidでもiPhoneでも上のバーの部分に飛行機マークが出ていたら通信できていないので、「機内モード」をオフに設定してください。

f:id:hayarino:20170630133010p:plain


 5-2 データ通信がオフになっている

実はデータ通信は、機内モードにしなくても単独でオフにすることもできます。iOSの場合は、「モバイルデータ通信>モバイルデータ通信のチェックを外す」。

androidの場合は「設定>その他の設定>ネットワーク設定>データ通信を有効にするのチェックを外す」をすれば、インターネットは使えなくなります。

データ通信が使えない場合は、機内モードのチェックと合わせて、モバイルデータ通信のチェックが外れていないかどうかを一度確認することをオススメします。

iphone

f:id:hayarino:20170630134204j:plain

 

android

f:id:hayarino:20170630134522p:plain

 

 

6、まとめ

格安SIMの弱点は、安い代わりに自分で設定をこなさなければならないところ。こういった「繋がらないトラブル」も自分で解決しなければなりません。

しかし、格安SIMがどんどん出てきて、使っている人も多いので解決策を知っている人も数多くいますし、各会社の公式HPにもたくさん情報が出てきています。

困った時は、ぜひ活用してみてくださいね。